Opptak fra «Digital representasjon: Hvorfor kan vi ikke bare fikse det?»
Innlegg fra torsdag 21. mai 2026
Noen vil alltid ha behov for hjelp i møte med Nav, for eksempel på grunn av kognitive funksjonsnedsettelser eller manglende eID for å kunne logge seg på Nav sine digitale tjenester. I dette innlegget (17 minutter) deler Nav erfaringer med å utvikle løsninger for digital representasjon. Vi kommer inn på hvorfor det er så vanskelig å få til en god løsning for digital representajon. Hvilke utfordringer Nav står overfor? Og hvordan jobber vi med å lage digitale løsninger som gjør det mulig å hjelpe andre digitalt?
Se opptak på VimeoForedragsholder
Hege Langlo
Produktleder i Team representasjon i Nav