Opptak fra «Hvordan nå ut med informasjon til nyankomne flyktninger og innvandrere?»

Tirsdag 9. mai 2023

Som offentlig tjenesteyter har NAV ansvar for at informasjon og tjenester når ut til flest mulig. Med utgangspunkt i en nylig utarbeidet veileder, vil innlegget ha fokus på kommunikasjon med sluttbrukere som har begrensede norskkunnskaper og digitale ferdigheter og lite kontakt med det norske samfunnet. Veilederen skal virke bevisstgjørende og gi kunnskap, råd og tips og verktøy om hvordan tilpasse og tilgjengeliggjøre informasjon.

Foredragsholder

Katarina Heradstveit